उपभोक्ता अधिवक्ताओं ने गुरुवार को अमेरिकी नियामकों से डिजिटल “लूट बॉक्स” के भ्रामक उपयोग के लिए वीडियो गेम निर्माता इलेक्ट्रॉनिक आर्ट्स की जांच करने का आग्रह किया, जो “आक्रामक रूप से” खिलाड़ियों को एक लोकप्रिय सॉकर गेम खेलते समय अधिक पैसा खर्च करने का आग्रह करता है।
समूह फेयरप्ले, सेंटर फॉर डिजिटल डेमोक्रेसी और 13 अन्य संगठनों ने संघीय व्यापार आयोग से ईए गेम “फीफा: अल्टीमेट टीम” की जांच करने का आग्रह किया।
खेल में, खिलाड़ी असली खिलाड़ियों के अवतारों का उपयोग करके एक सॉकर टीम बनाते हैं, और अन्य टीमों के खिलाफ प्रतिस्पर्धा करते हैं। एफटीसी को लिखे एक पत्र में, समूहों ने कहा कि खेल की कीमत आमतौर पर $ 50 से $ 100 तक होती है, लेकिन कंपनी खिलाड़ियों को खेलते समय अधिक खर्च करने के लिए प्रेरित करेगी।
“यह खिलाड़ियों को विशेष खिलाड़ियों की तलाश में पैक खरीदने के लिए लुभाता है,” इन समूहों द्वारा कंज्यूमर फेडरेशन ऑफ अमेरिका और मैसाचुसेट्स काउंसिल ऑन गेमिंग एंड हेल्थ और अन्य के साथ भेजे गए पत्र में कहा गया है।
पैक, या लूट के बक्से, डिजिटल सामग्री के पैकेज होते हैं जिन्हें कभी-कभी वास्तविक पैसे से खरीदा जाता है जो खरीदार को गेम में संभावित लाभ देते हैं। उन्होंने कहा, उन्हें डिजिटल मुद्रा से खरीदा जा सकता है, जो यह अस्पष्ट कर सकता है कि कितना खर्च किया गया है
समूह ने पत्र में कहा, “एक प्रतिष्ठित कार्ड खोलने की संभावना, जैसे कि प्लेयर ऑफ द ईयर, तब तक बहुत कम है जब तक कि कोई गेमर अंकों पर हजारों डॉलर खर्च नहीं करता है या सिक्के कमाने के लिए हजारों घंटे खेलता है।”
पत्र ने लूट की पेटियों को जुए से भी जोड़ा।
“कुछ मामलों में, युवा लोग जो पहले से ही समस्या जुआ व्यवहार विकसित कर चुके हैं, लूट के बक्से वाले गेम की तलाश करते हैं; दूसरों के लिए, लूट के बक्से जुआ की समस्या का प्रवेश द्वार हैं, ”उन्होंने लिखा।
FTC, जो भ्रामक व्यवहार में संलग्न कंपनियों के बाद जाता है, ने 2019 में लूट के बक्से पर एक कार्यशाला आयोजित की। एक “स्टाफ परिप्रेक्ष्य” में, जिसके बाद एजेंसी ने नोट किया कि वीडियो गेम माइक्रोट्रांस एक बहु-अरब डॉलर का बाजार बन गया है।