महामारी शुरू होने के बाद से छुट्टियों की खरीदारी के चार तरीके बदल गए हैं

14 नवंबर, 2020 को विलो ग्रोव, पेंसिल्वेनिया में विलो ग्रोव पार्क मॉल में खरीदार एक एस्केलेटर पर चढ़ते और उतरते हैं।

मार्क मकेला | रॉयटर्स

जैसे-जैसे छुट्टियों के खरीदार उत्सव के लिए तैयार होते हैं, वे एक ऐसे मौसम की तैयारी कर रहे होते हैं जो एक साल पहले की तुलना में काफी अलग दिखाई देगा।

परिवार और दोस्तों के साथ बड़ी पार्टियां. चहल-पहल वाले शॉपिंग सेंटर। सांता को देखने के लिए एक यात्रा. शायद यह भी एक गर्म मौसम पलायन. उपभोक्ता इन छुट्टियों के अनुष्ठानों को फिर से यथासंभव अधिक देख रहे हैं। हर पांच में से तीन अमेरिकियों को कोविड -19 के खिलाफ टीका लगाया जाता है, और इसकी गति नए कोरोनावायरस मामले गर्मी के उछाल की दर से नीचे गिर गया है, जिससे लोगों को अपनी छुट्टियों की परंपराओं पर लौटने के लिए और अधिक आत्मविश्वास मिल रहा है।

फिर भी, सब कुछ वापस वैसा नहीं होगा जैसा कि कोविड के आने से पहले था।

दुकानदारों ने नई आदतें बनाई हैं, और नई चिंताएं सामने आई हैं। कारखाने के बंद होने, भीड़भाड़ वाले बंदरगाहों और श्रमिकों की कमी का मतलब यह हो सकता है कि उपहारों का चयन सीमित हो सकता है और उपभोक्ता आसानी से खिलौने या उपहार की उम्मीद से चूक सकते हैं। कीमतें कुछ स्टिकर झटके का संकेत दे सकती हैं, बहुत।

उपभोक्ता संभवत: ऑनलाइन और स्टोर में खरीदारी के बीच चतुराई से बदलाव करेंगे, और कर्बसाइड पिकअप जैसे तरीकों का पूरा लाभ उठाएंगे। (हालांकि यह छुट्टी, सुविधा – भीड़ से बचाव नहीं – निर्णय को आगे बढ़ाएगी।) स्टोर ने बड़े पैमाने पर छंटनी की है, लेकिन अन्य तरीके सामने आए हैं नकदी की तंगी से जूझ रहे उपभोक्ता अपनी छुट्टियों की खरीदारी के लिए पैसे जुटा सकेंगे.

“ब्लैक फ्राइडे किसी और की तरह नहीं होने वाला है,” मेसी के सीईओ जेफ गेनेट ने गुरुवार को एक कमाई कॉल पर विश्लेषकों को बताया। “हम हैं धन्यवाद दिवस पर बंद, जो 2019 में हम जहां थे, उससे एक बड़ा बदलाव है। लेकिन हम उम्मीद करते हैं कि हमारा डिजिटल व्यवसाय पूरे दिन छुट्टी के दौरान बहुत मजबूती से ट्रैक करेगा … और हम सभी अपेक्षित ट्रैफ़िक के लिए तैयार हैं जो शुरू होने जा रहा है। [in stores] थैंक्सगिविंग के अगले दिन सुबह 6:00 बजे।”

यहां कुछ तरीकों पर करीब से नज़र डाली गई है कि इस छुट्टियों के मौसम में अतीत की तुलना में अलग दिखने की उम्मीद है:

लगभग 2 मिलियन अधिक लोग थैंक्सगिविंग डे से साइबर मंडे तक खरीदारी करेंगे, भले ही 61% खरीदार पहले ही उपहार खरीदना शुरू कर चुके हों। खुदरा व्यापार समूह ने प्रॉस्पर इनसाइट्स एंड एनालिटिक्स के साथ नवंबर 1-10 तक 7,837 वयस्कों को उनकी योजनाओं और प्रगति पर मतदान करने के लिए काम किया।

एनआरएफ ने कहा कि ब्लैक फ्राइडे पर, 64% ने कहा कि वे पिछले साल के 51% से अधिक की दुकान से खरीदारी करने की उम्मीद करते हैं।

शॉपिंग मॉल उद्योग का प्रतिनिधित्व करने वाले एक व्यापार संगठन आईसीएससी ने 24 सितंबर से 26 सितंबर तक 1,005 लोगों का अपना सर्वेक्षण किया और सुना कि आधे अमेरिकी उपभोक्ताओं की योजना इस साल उपहारों की खरीदारी के लिए दुकानों में और यात्राएं करने की है। पिछले साल, 45% ने कहा कि उन्होंने मॉल जाने की योजना बनाई है।

उपभोक्ताओं ने उत्पादों को छूने और महसूस करने में सक्षम होने का हवाला दिया, जो वे तुरंत चाहते हैं, और उपहार विचारों को ब्राउज़ करने के लिए यात्रा करने के शीर्ष कारणों के रूप में। तीन-चौथाई से अधिक लोगों ने कहा कि वे मॉल में खाने के लिए काटने या मॉल में अन्य सेवाओं का लाभ उठाने के लिए मॉल जाने की योजना बना रहे हैं।

ग्लोबल मॉल के मालिक यूनीबेल-रोडामको-वेस्टफील्ड के अमेरिकी अध्यक्ष जीन-मैरी ट्रिटेंट ने कहा, “हमारे कुछ क्षेत्रों में और विशेष रूप से कैलिफ़ोर्निया में टीकाकरण दर में सुधार हो रहा है।” “इसलिए लोग उन जगहों पर वापस आने में और भी अधिक सहज महसूस करते हैं जहाँ वे इकट्ठा हो सकते हैं।”

अभी खरीदें, बाद में भुगतान करें भुगतान योजनाएं।

इस छुट्टियों के मौसम में किस्त भुगतान का उपयोग लोकप्रियता में उछाल की उम्मीद है। ये सेवाएं एक खरीदार को एक वस्तु खरीदने, उसे तुरंत घर ले जाने और निर्धारित वेतन वृद्धि में भुगतान करने की अनुमति देती हैं। दूसरी ओर, लेअवे को एक खुदरा विक्रेता को एक आइटम आरक्षित करने और उस खरीदी गई वस्तु को उपभोक्ता के लिए दूर रखने की आवश्यकता होती है।

खुदरा विक्रेताओं के रूप में बीएनपीएल अधिक मुख्यधारा बन गया है मेसी के, वॉल-मार्ट तथा लक्ष्य जैसी कंपनियों के साथ हड़ताल सौदे वाणी, ऑस्ट्रेलिया स्थित Afterpay और स्वीडन के कर्लना।

Adobe Analytics के आंकड़ों के अनुसार, अभी खरीदें, भुगतान के माध्यम से ऑनलाइन राजस्व 2020 की तुलना में 10% और 2019 की तुलना में 45% अधिक है। एडोब सर्वेक्षण में चार उत्तरदाताओं में से एक ने कहा कि उन्होंने पिछले तीन महीनों में बीएनपीएल योजनाओं का उपयोग किया है, जिसमें परिधान, इलेक्ट्रॉनिक्स और किराने का सामान क्रमशः शीर्ष तीन श्रेणियों के रूप में है।

स्मृति-निर्माण के क्षणों को समेटना

प्रशंसक 16 अक्टूबर, 2021 को लास वेगास, नेवादा में वर्जिन होटल्स लास वेगास में द थिएटर में अपने टिकट टू माई डाउनफॉल टूर के स्टॉप के दौरान कलाकार मशीन गन केली को रिकॉर्ड करके एक संगीत कार्यक्रम में भाग लेते हैं।

एथन मिलर | गेटी इमेजेज

स्पा के दिन। एक फैंसी रेस्तरां में रात का खाना। एक संगीत कार्यक्रम के लिए टिकट।

वे उपहार इस साल इच्छा सूची में लौट रहे हैं, क्योंकि उपभोक्ता अन्य लोगों के आसपास रहने में अधिक सहज महसूस करते हैं और उन अनुभवों के लिए तरसते हैं जिन्हें उन्होंने याद किया।

कंसल्टिंग फर्म एक्सेंचर द्वारा अगस्त में लगभग 1,500 अमेरिकी उपभोक्ताओं के हॉलिडे शॉपिंग सर्वे के अनुसार, लगभग 43% उपभोक्ताओं ने इस छुट्टियों के मौसम में अपने खर्च को अनुभवों और सेवा उपहारों पर पुनर्निर्देशित करने की योजना बनाई है। सर्वेक्षण में पाया गया कि 53% सहस्त्राब्दी और 50% Gen Z ने कहा कि वे अधिक अनुभवात्मक खर्च पर पुनर्निर्देशित कर रहे हैं।

लगभग 70% उत्तरदाताओं ने पिछले साल की तुलना में इस छुट्टियों के मौसम में समान या अधिक रेस्तरां उपहार कार्ड खरीदने की योजना बनाई है और 47% ने मैनीक्योर जैसे उपहार के रूप में समान या अधिक सौंदर्य उत्पादों या सेवाओं को खरीदने की योजना बनाई है।

यात्रा से संबंधित उपहार, विशेष रूप से, इच्छा सूची में हैं। सर्वेक्षण के अनुसार, पुराने सहस्राब्दी के चालीस प्रतिशत – 32 और 39 के बीच के उपभोक्ता – छुट्टियों के मौसम में यात्रा वाउचर या दूसरों के लिए उड़ान टिकट खरीदने की योजना बनाते हैं।

एक्सेंचर के खुदरा उद्योग समूह के प्रमुख जिल स्टैंडिश ने कहा, “इस पर काबू पाने के लिए बहुत मेहनत करनी होगी।”

.

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *