एक चीज जो अभी कम आपूर्ति में नहीं है, वह है ऑनलाइन यात्रा क्षेत्र में उत्पाद घोषणाएं।
पिछले दो हफ्तों में दोनों
Airbnb
एबीएनबी 2.67%
और
उबेर टेक्नोलॉजीज
उबेर 2.59%
उपभोक्ताओं को बेहतर सेवा देने और उन्हें अपने प्लेटफॉर्म का उपयोग करने में अधिक सहज बनाने के लिए बड़े, बहुआयामी प्लेटफॉर्म अपडेट का अनावरण किया है रुकी हुई यात्रा की मांग उछाल। परिवर्तन उनकी निचली रेखाओं के लिए उतने ही महत्वपूर्ण हैं जितने कि यात्रियों की पवित्रता के लिए।
ट्रैवल-गाइड साइट द वेकेशनर द्वारा इस महीने की शुरुआत में प्रकाशित एक सर्वेक्षण में पाया गया कि 80% से अधिक अमेरिकियों का कहना है कि वे इस गर्मी में यात्रा करने की योजना बना रहे हैं, 45% एक से अधिक बार।
एक्सपीडिया समूह‘एस
अनुभव -0.82%
मुख्य कार्यकारी अधिकारी, पीटर केर्न ने हाल ही में कहा था कि उन्हें अब तक के सबसे व्यस्त यात्रा सीजन की उम्मीद है। वर्ल्ड ट्रैवल एंड टूरिज्म काउंसिल का अनुमान है कि इस साल अमेरिकी घरेलू यात्रा और पर्यटन खर्च 1.1 ट्रिलियन डॉलर को पार कर जाएगा, जो कि 11% से अधिक की महामारी के स्तर से अधिक है। अमेरिका में अंतरराष्ट्रीय-यात्री खर्च करीब 155 अरब डॉलर तक पहुंच सकता है।
दुर्भाग्य से, मांग समीकरण का सिर्फ आधा है। एक्सपीडिया के मिस्टर केर्न ने अपनी पहली-तिमाही सम्मेलन कॉल पर अपने होम-स्टे प्लेटफॉर्म व्रबो का वर्णन किया “कुछ हद तक आपूर्ति-विवश।” उन्होंने कहा कि उन्हें उम्मीद है कि गर्मियों के लिए वर्बो अपने कई शीर्ष स्थानों में से बेच देगा।
इसके विपरीत, Airbnb का कहना है कि उसके पास पहले से कहीं अधिक आपूर्ति है। इस महीने की शुरुआत में अपने त्रैमासिक कॉल पर, सीईओ ब्रायन चेसकी ने कहा कि जबकि उनके मंच को गर्मियों के लिए बहुत अधिक मांग की उम्मीद है, यह वर्ष की किसी भी रात में रहने की जगह की कमी नहीं है- “करीब भी नहीं।” कम से कम अभी तक नहीं: मिस्टर चेसकी ने जिसे “एक दशक में एयरबीएनबी में सबसे बड़ा बदलाव” कहा है, उसके मंच ने पिछले हफ्ते कैटेगरी, स्प्लिट स्टेज़ और एयरकवर में तीन नई सुविधाएँ पेश कीं, जो सभी कंपनी को अपनी आपूर्ति को बेहतर ढंग से नियंत्रित करने में मदद करेंगी। ग्राहकों की अपेक्षित आमद से पहले।
यदि आप खाड़ी क्षेत्र के अन्य सभी लोगों की तरह, जुलाई की चौथी तारीख के लिए, लेक ताहो जाना चाहते हैं, तो हो सकता है कि Airbnb में ठीक वैसा न हो जैसा आप चाहते हैं। लेकिन अब यह आपको आस-पास के क्षेत्रों, या एक ही यात्रा के कुछ हिस्सों के लिए उपलब्ध कई Airbnbs पर इंगित कर सकता है, और फिर भी आपका व्यवसाय प्राप्त कर सकता है। सैन फ्रांसिस्को जैसे घनी आबादी वाले शहर में रहने वाले किसी व्यक्ति के लिए, ताहो की यात्रा “ऑफ द ग्रिड” लग सकती है। Airbnb अब आपकी कल्पना और आपके व्यवसाय में विविधता लाना चाहता है, इसके बजाय आपको दूरस्थ रेगिस्तानों, आर्कटिक या यहां तक कि पानी के नीचे की लिस्टिंग दिखा रहा है।
उपभोक्ताओं के यात्रा कार्यक्रमों को प्रभावित करने के प्रयास में उनमें से अधिक की सेवा करने के लिए होमस्टे दिग्गज के लिए कोई नया कोण नहीं है। Airbnb ने अपनी विरासत को “आई एम फ्लेक्सिबल” फीचर “महत्वपूर्ण” कहा है, जिससे कंपनी को मांग को इंगित करने की अनुमति मिलती है जहां इसकी आपूर्ति है।
सोमवार को उबर ने अपनी मोबिलिटी और डिलीवरी आर्म्स दोनों के लिए नई सुविधाओं के अपने मेजबान का अनावरण किया, उबेर यात्रा सहित. जितना Concur’s TripIt पहले से करता है, Uber Travel आपको यात्रा विवरण जैसे उड़ान और होटल की जानकारी को आपके ईमेल से आयात करने देगा, ताकि आप Uber के ऐप में यात्रा कार्यक्रम बना सकें। उपभोक्ताओं के लिए, यह नई सुविधा सुविधा और अग्रिम मूल्य निर्धारण को जोड़ेगी। लेकिन यह उबर को के लिए राइड शेड्यूल करने का मौका भी देगा पहला और आखिरी मील यह सुनिश्चित करने में मदद करने के लिए कि उसके पास आवश्यक क्षमता है।
आपूर्ति के मुद्दे बीच में रहे हैं सवारी करने वालों की सबसे बड़ी समस्या जैसे ही महामारी से मांग ठीक हो जाती है।
लिफ़्ट‘एस
इस महीने की शुरुआत में स्टॉक खराब हो गया, एक दिन में 29% की गिरावट आई, यह कहने के बाद कि ड्राइवर आपूर्ति में और निवेश आने वाला है। उबेर था आश्वस्त करने के लिए त्वरित इसके निवेशकों को अपने स्वयं के चालक आपूर्ति को स्वस्थ रखने के लिए महत्वपूर्ण वृद्धिशील प्रोत्साहन निवेश की आवश्यकता नहीं होगी। निवेशकों को इसकी उम्मीद करनी चाहिए क्योंकि यह पहले से ही इसके लिए आवश्यक तकनीक में निवेश कर चुका है जो इसके पास पहले से ही बेहतर प्रबंधन के लिए है।
लेक होम और गिग ड्राइवर अब हॉट कमोडिटी हैं। मौजूदा आपूर्ति से अधिक व्यवसाय को निचोड़ना इसे बनाने के लिए भुगतान करने से सस्ता हो सकता है।
लिखो लौरा फोरमैन laura.forman@wsj.com
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