क्षमायाचना नोट, स्टोर बंद होने और घटे हुए घंटे: यहां बताया गया है कि खुदरा विक्रेता ओमाइक्रोन उछाल को कैसे संभाल रहे हैं

कोलंबस, ओहियो में ग्राहकों की खरीदारी के रूप में एक शेल्फ खाली है।

मैथ्यू हैचर | गेटी इमेजेज न्यूज | गेटी इमेजेज

स्टोर के घंटे कम करना, अस्थायी रूप से स्थानों को बंद करना और लंबी लाइनों और विलंबित नियुक्तियों के लिए ग्राहकों को माफी पत्र भेजना।

ये कुछ असामान्य कदम हैं जो खुदरा विक्रेता और रेस्तरां देश भर में कोविड के मामलों में तेजी से फैल रहे ओमाइक्रोन संस्करण द्वारा ईंधन के रूप में उठा रहे हैं।

कंपनियों को अब राज्य और स्थानीय सरकारों द्वारा कारोबार बंद करने की चिंता नहीं है।

इसके बजाय, व्यवसाय श्रमिकों की कमी का सामना कर रहे हैं क्योंकि लोग बीमार कहते हैं, वायरस के संपर्क में आते हैं या चाइल्डकैअर खोजने के लिए हाथापाई करते हैं। और अधिक आपूर्ति श्रृंखला का खतरा दुनिया भर में फैले अत्यधिक संक्रामक संस्करण के रूप में है।

नेशनल रिटेल फेडरेशन की मुख्य प्रशासनिक अधिकारी और जनरल काउंसल स्टेफ़नी मार्ट्ज़ ने कहा, “इसमें कोई संदेह नहीं है कि इस बार स्टाफ़िंग निश्चित रूप से एक बड़ा मुद्दा है।” “यह शायद कम मापने योग्य था जब हम महामारी के एक बिंदु पर थे जब बहुत कुछ बंद था और सब कुछ इतना छोटा हो गया था।”

“मुझे नहीं पता कि क्या मैं यह कहने के लिए जाऊंगी कि हमारे पास एक अभूतपूर्व संख्या है जो काम करने में सक्षम नहीं है, लेकिन यह अधिक है,” उसने कहा। “यह वास्तव में उच्च है।”

कोविड के मामले बढ़े हैं। जॉन्स हॉपकिन्स यूनिवर्सिटी द्वारा गुरुवार तक संकलित आंकड़ों के सीएनबीसी विश्लेषण के अनुसार, अमेरिका सात दिनों के औसत के बारे में 600,000 दैनिक नए मामलों की रिपोर्ट कर रहा है, जो एक सप्ताह पहले से एक सर्वकालिक उच्च और 72% अधिक है।

स्रोत: लॉरेन थॉमस, सीएनबीसी

बीमार, उजागर या अधिक काम करने वाले कर्मचारियों की बढ़ती संख्या ने खुदरा विक्रेताओं और रेस्तरां को असामान्य कदम उठाने के लिए प्रेरित किया है क्योंकि उनकी मौजूदा श्रम समस्याएं बिगड़ती हैं। मेसी के इस महीने के बाकी दिनों में देश भर के स्थानों पर स्टोर के घंटों में कटौती करें। वॉल-मार्ट कोरोनावायरस हॉट स्पॉट में दिसंबर में लगभग 60 स्टोर अस्थायी रूप से बंद कर दिए गए। और अन्य नियोक्ता, जिनमें शामिल हैं स्टारबक्स, चिपोटल तथा नाइके उन्हें अपने कुछ दरवाजे बंद करने के लिए मजबूर किया गया है क्योंकि उनके पास खुले रखने के लिए पर्याप्त लोग नहीं हैं।

Walgreens लंबी चेकआउट लाइनों, आउट-ऑफ-स्टॉक आइटम और कोविड वैक्सीन या परीक्षण नियुक्तियों में देरी के बारे में ग्राहकों की शिकायतों को स्वीकार करते हुए, इस सप्ताह ग्राहकों को एक माफी ईमेल भेजा। नोट में, कंपनी के नेताओं ने कई कार्यों का उल्लेख किया है जो फार्मेसी कर्मचारी करतब कर रहे हैं – अर्थात्, 55 मिलियन से अधिक कोविड टीके और 23 मिलियन से अधिक कोविड परीक्षण देना, जबकि अभी भी सालाना एक बिलियन से अधिक नुस्खे भर रहे हैं।

Walgreens के मुख्य वित्तीय अधिकारी जेम्स केहो ने गुरुवार को कंपनी की कमाई कॉल पर कहा, “सिस्टम में उच्च स्तर का तनाव है।” उन्होंने कहा कि कंपनी अपने पतले-पतले कर्मचारियों की मदद के लिए श्रम पर लगभग $ 120 मिलियन अधिक खर्च करने जा रही है।

मॉर्गन हैरिस ओक्लाहोमा सिटी में ग्रीन बम्बिनो के स्टोर के मालिक हैं। उसने कहा कि खिलौनों से लेकर घुमक्कड़ों को बच्चों की आपूर्ति बेचने वाली दुकान में कर्मचारियों की कमी है और उन्हें चिंता है कि यह और खराब हो सकता है।

मॉर्गन हैरिस

उपभोक्ताओं की वस्तुओं के लिए बढ़ी हुई भूख और यात्राओं, बाहर खाने और अन्य प्रकार के खर्चों पर खर्च करने की अनिच्छा से मुद्रास्फीति को बढ़ावा मिल सकता है।

जॉन मर्सर, कोरसाइट रिसर्च के अनुसंधान प्रमुख, ने कहा कि अधिकांश भाग के लिए, खरीदार “अपनी आँखें घुमाता है, एक गहरी साँस लेता है और आह भरता है और फिर जितना हो सके उतना सामान्य रूप से आगे बढ़ता है।”

“यह इस बार काफी अलग है,” उन्होंने कहा। “उपभोक्ताओं को डबल जबेड, ट्रिपल जैब्ड किया गया है। वे पहले भी इसके माध्यम से रहे हैं। यह वास्तव में स्पष्ट है कि अन्य देशों में, सामान्य रूप से ओमाइक्रोन बहुत कमजोर है।”

रोग नियंत्रण और रोकथाम केंद्रों के अनुसार, गुरुवार तक चार में से तीन अमेरिकियों को पूरी तरह से टीका लगाया गया है। अब तक, 73 मिलियन लोगों ने बूस्टर शॉट प्राप्त किया है – जो अमेरिका की आबादी का लगभग 22% है। और बुधवार को, सीडीसी ने हरी झंडी दिखा दी फाइजर तथा बायोएनटेकके कोविड बूस्टर शॉट्स 12 से 15 साल के बच्चों के लिए।

और वहां है कुछ सबूत हैं कि ओमाइक्रोन पिछले वेरिएंट की तुलना में हल्का हैविश्व स्वास्थ्य संगठन के अधिकारियों के अनुसार।

यह उन अमेरिकियों के लिए दृष्टिकोण बदलना शुरू कर सकता है जो बीमार हो रहे हैं। हॉपकिंस के आंकड़ों से पता चलता है कि देश में प्रति दिन औसतन लगभग 1,250 मौतें हो रही हैं, जो पिछले साल की छुट्टियों के मौसम के बाद देखी गई रिकॉर्ड संख्या से काफी कम है, जब जनवरी 2021 से शुरू होने वाले लगभग एक महीने के लिए दैनिक औसत 3,000 से ऊपर था। मरने वालों की संख्या कम हो जाती है। हालाँकि, मामलों की संख्या और अस्पताल में भर्ती होने में वृद्धि होती है।

NRF के मार्ट्ज़ ने कहा कि खुदरा विक्रेताओं और उपभोक्ताओं दोनों को कोरोनावायरस पर बेहतर समझ है। इसके कारण काउंटरों को पोंछने या प्लेक्सीग्लस स्क्रीन स्थापित करने के बजाय बूस्टर शॉट्स, घर पर कोविड परीक्षण और बेहतर मास्क जैसे उपकरणों पर अधिक जोर दिया गया है।

जिस तरह से उद्योग आगे बढ़ रहा है, वह अपने वार्षिक सम्मेलन को व्यक्तिगत रूप से फेंक रहा है। एनआरएफ का बिग शो अगले हफ्ते न्यूयॉर्क शहर में जेविट्स सेंटर में आयोजित किया जाएगा – पहले कोविड टीकों के लिए एक मेगा-सेंटर और संभावित रूप से इसका स्रोत था संयुक्त राज्य अमेरिका में फैलने वाले ओमाइक्रोन का पहला ज्ञात उदाहरण।

मार्ट्ज़ ने स्वीकार किया कि सम्मेलन पूर्व-महामारी से अलग दिखेगा। सभी उपस्थित लोगों को मास्क पहनना होगा और टीकाकरण का प्रमाण दिखाना होगा। शोरूम के फर्श पर बने बूथों में स्टाफ कम हो सकता है। और व्यापार समूह घर पर कोविड परीक्षण करेगा और एक मोबाइल परीक्षण इकाई की मेजबानी करेगा।

20,000 उपस्थित होने की उम्मीद है – 2019 में उपस्थिति का लगभग आधा।

फिर भी, उसने कहा, आगे बढ़ना सही लगता है क्योंकि फ्रंटलाइन खुदरा कर्मचारी दिन-ब-दिन व्यक्तिगत रूप से काम पर जाते रहते हैं।

उसने कहा, “हमें लगता है कि यह अब कुछ फैशन में एक साथ वापस आने का एक उपयुक्त समय है,” भले ही “ऐसा नहीं लगेगा जैसे हमारे शो अतीत में हैं।”

सीएनबीसी नैट रैटनर, लॉरेन थॉमस, तथा अमेलिया लुकास इस रिपोर्ट में योगदान दिया।

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