गुरुवार की रात, मानवाधिकार कार्यकर्ता मरीना लिटिनोविच ने अपने फेसबुक अकाउंट पर एक वीडियो पोस्ट किया जिसमें उन्होंने अपने साथी रूसियों से पश्चिम में अपने पड़ोसी देश के आक्रमण का विरोध करने के लिए कहा।
“मुझे पता है कि अभी आप में से कई लोग यूक्रेन के मित्र राष्ट्र पर व्लादिमीर पुतिन के हमले पर हताशा, असहायता, शर्म महसूस करते हैं,” उसने कहा। “लेकिन मैं आपसे आग्रह करता हूं कि निराश न हों।”
कुछ ही घंटों में, लिटिनोविच हिरासत में था“एक अप्रतिबंधित रैली आयोजित करने के प्रयास” के लिए जुर्माना का सामना करना पड़ रहा है।
जैसे ही रूस विरोधी विरोधों पर नकेल कसता है, जमीन पर और ऑनलाइन स्थानों पर असहमति जताने वालों को खतरे का सामना करना पड़ता है।
सैकड़ों प्रदर्शनकारियों को राउंड अप किया गया है मास्को और सेंट पीटर्सबर्ग में। मानवाधिकार अधिवक्ताओं ने चेतावनी दी है कि इस क्षेत्र में सोशल मीडिया पर महत्वपूर्ण पोस्ट लिखने वालों को दमन की एक नई लहर का सामना करना पड़ेगा, जिसमें हिरासत और अन्य कानूनी प्रभाव शामिल हैं।
कुछ सोशल मीडिया उपयोगकर्ताओं ने सेंसरशिप या गिरफ्तारी से बचने के प्रयास में संचार के तरीकों में सुधार किया है। एक उदाहरण में, एक इंस्टाग्राम उपयोगकर्ता ने बिना किसी स्पष्ट अर्थ के एक छवि पोस्ट की – पुरुष-चलने वाली इमोजी की पंक्तियाँ, एक महिला के सिर की एक स्केच की गई प्रोफ़ाइल, और संख्या सात – विरोध के समय और स्थान को इंगित करने के लिए.
इस बीच, सोशल मीडिया कंपनियों ने उन क्षेत्रों में अपने उपयोगकर्ताओं के लिए खतरों को दूर करने के उपाय किए हैं।
बुधवार की रात बढ़ते संघर्ष की खबर के जवाब में, फेसबुक की मूल कंपनी मेटा ने सैन्य संघर्ष की निगरानी और त्वरित प्रतिक्रिया के लिए एक “विशेष संचालन केंद्र” की स्थापना की, और यूक्रेन में एक उपकरण लॉन्च किया जिससे लोग अपनी प्रोफ़ाइल को जल्दी से लॉक कर सकें एक बार दबाओ। फेसबुक में सुरक्षा नीति के प्रमुख नथानिएल ग्लीचर के अनुसार, यह टूल उन उपयोगकर्ताओं को रोकने के लिए गोपनीयता की एक अतिरिक्त परत प्रदान करता है जो उनके मित्र नहीं हैं, उनकी पोस्ट देखने या उनकी प्रोफ़ाइल फ़ोटो डाउनलोड करने या साझा करने से, जिन्होंने संकट के लिए कंपनी की प्रतिक्रिया का वर्णन किया। ए पदों की श्रृंखला ट्विटर पे।
फेसबुक ने पहले अगस्त में अफगानिस्तान में वन-क्लिक टूल लॉन्च किया था, जिसकी जानकारी कार्यकर्ताओं और पत्रकारों के फीडबैक से मिली थी। कंपनी के अनुसार, इसने पहले इथियोपिया, बांग्लादेश और म्यांमार में भी उपकरण तैनात किए हैं।
ट्विटर ने एक गाइड पोस्ट किया सुरक्षा बढ़ाने के लिए, चेतावनी देते हुए कि “संघर्ष क्षेत्रों या अन्य उच्च जोखिम वाले क्षेत्रों में, अपने खाते और डिजिटल जानकारी को नियंत्रित करने के तरीके के बारे में जागरूक होना महत्वपूर्ण है।” कंपनी ने टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन (पासवर्ड हैकिंग के खिलाफ एक सुरक्षा) स्थापित करने की सलाह दी, स्थान की जानकारी को ट्वीट्स पर दिखाने से अक्षम करना, गोपनीयता सेटिंग्स को समायोजित करके ट्वीट्स को केवल किसी के अनुयायियों के लिए दृश्यमान बनाना, या किसी के खाते को निष्क्रिय करना यदि वह सबसे सुरक्षित विकल्प लगता है।
फेसबुक की एक पूर्व डेटा वैज्ञानिक सोफी झांग ने कहा कि हालांकि खातों को लॉक करने का एक त्वरित और आसान उपकरण उपयोगी था, लेकिन सोशल मीडिया कंपनियों द्वारा पहले और मजबूत उपायों ने पुतिन के क्षेत्रीय वर्चस्व की ओर मार्च को धीमा कर दिया होगा। बेलारूस में पहले के “भयानक दमन” के लिए आक्रामक प्रतिक्रिया की कमी – सहित फेसबुक पर लोगों की गतिविधि का उपयोग गिरफ्तारी करने के लिए – एक व्यापक मुद्दे को दर्शाता है कि कैसे सोशल मीडिया कंपनियां मानवाधिकारों के मुद्दों को नेविगेट करती हैं, उसने कहा।
झांग ने अतीत में वैश्विक राजनीतिक संघर्ष पर फेसबुक की प्रतिक्रिया की आलोचना की है। उसने एक में वर्णित किया है बज़फीड द्वारा 2020 में प्रकाशित लंबा मेमो कैसे कंपनी चुनाव को प्रभावित करने और सत्ता हासिल करने के लिए मंच का दुरुपयोग करने वाले कई देशों में राजनेताओं द्वारा दुष्प्रचार अभियानों को संबोधित करने या रोकने में विफल रही।
ट्विटर के प्रवक्ता केटी रोसबोरो ने एक ईमेल में कहा कि अन्य वैश्विक घटनाओं के प्रति अपनी प्रतिक्रिया के अनुरूप, कंपनी की सुरक्षा और अखंडता टीम संभावित जोखिमों की निगरानी कर रही है, जिसमें झूठी और भ्रामक जानकारी को बढ़ाने के प्रयासों की पहचान करना और बाधित करना और “गति को आगे बढ़ाना और इसके नीति प्रवर्तन का पैमाना।
“ट्विटर की सर्वोच्च प्राथमिकता लोगों को सुरक्षित रखना है, और हमारी सेवा की सुरक्षा को बेहतर बनाने के लिए हमारे पास लंबे समय से प्रयास हैं,” रोसबोरो ने कहा।
प्रवक्ता डैनी लीवर ने एक ईमेल बयान में कहा कि फेसबुक अपनी नीतियों का उल्लंघन करने वाली सामग्री को सक्रिय रूप से हटा रहा है और झूठे दावों को खारिज करने के लिए इस क्षेत्र में तीसरे पक्ष के तथ्य जांचकर्ताओं के साथ काम कर रहा है।
लीवर ने कहा, “जब वे कुछ गलत के रूप में रेट करते हैं, तो हम इस सामग्री को फ़ीड में कम करते हैं ताकि कम लोग इसे देख सकें।” “हम झूठी रेटिंग वाली सामग्री पर चेतावनी लेबल जोड़कर, और राज्य-नियंत्रित मीडिया प्रकाशकों पर लेबल लागू करके लोगों को यह तय करने के लिए और अधिक जानकारी दे रहे हैं कि क्या पढ़ना, विश्वास करना और साझा करना है।”
शुक्रवार को, रूसी सरकार ने कहा कि वह कुछ क्रेमलिन समाचार मीडिया खातों के कंपनी के उपचार के जवाब में फेसबुक तक पहुंच को आंशिक रूप से सीमित कर देगी, कई समाचार आउटलेट ने सूचना दी। मेटा के वैश्विक मामलों के अध्यक्ष निक क्लेग ने एक बयान में कहा, “रूसी अधिकारियों ने हमें चार आउटलेट्स द्वारा फेसबुक पर पोस्ट की गई सामग्री की स्वतंत्र तथ्य-जांच और लेबलिंग को रोकने का आदेश देने के बाद” कदम उठाया और कंपनी ने इनकार कर दिया।
हालांकि ट्विटर और फेसबुक के प्रतिनिधियों ने कहा कि कंपनियां भ्रामक सूचनाओं के उभरते खतरों पर पूरा ध्यान दे रही हैं, लेकिन उनकी प्रतिक्रिया गलत नहीं है।
ट्विटर गलती से खातों को निलंबित कर दिया यूक्रेनी सीमा के पास रूसी सेना की गतिविधियों के बारे में जानकारी पोस्ट करने वाले स्वतंत्र पत्रकारों और शोधकर्ताओं की संख्या।
रोसबोरो ने एक ईमेल में कहा कि जब कंपनी “उभरती हुई कहानियों” की निगरानी कर रही है, जो हेरफेर किए गए मीडिया पर मंच के नियमों का उल्लंघन करती है, “इस उदाहरण में, हमने गलती से कई खातों पर प्रवर्तन कार्रवाई की। हम इन कार्रवाइयों की तेजी से समीक्षा कर रहे हैं और पहले ही सक्रिय रूप से कई प्रभावित खातों तक पहुंच बहाल कर चुके हैं।”
कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रूसी राज्य पर अपने खातों को ट्विटर पर बड़े पैमाने पर रिपोर्ट करने के लिए एक बॉट अभियान का समन्वय करने का आरोप लगाया, जिसके परिणामस्वरूप उनके खातों के खिलाफ कार्रवाई की गई, लेकिन रोसबोरो ने कहा कि वे दावे गलत थे।
यहां तक कि जब सोशल मीडिया कंपनियां संघर्ष क्षेत्रों में अपने उपयोगकर्ताओं के लिए सुरक्षा और सुरक्षा में सुधार करने के लिए उपकरण जारी करती हैं, वही कंपनियों ने पिछले साल रूस के दबाव में वर्तमान शासन के राजनीतिक विरोधियों के समर्थन में पदों को हटा दिया है।
मेटा, जो इंस्टाग्राम और व्हाट्सएप के साथ-साथ फेसबुक का भी मालिक है, स्वीकार किया अपनी सबसे हालिया पारदर्शिता रिपोर्ट में कि यह कभी-कभी रूसी अधिकारियों के अनुरोधों के जवाब में सामग्री को हटा देता है, 2021 की पहली छमाही में फेसबुक या इंस्टाग्राम पर “स्थानीय कानूनों का कथित रूप से उल्लंघन करने के लिए” लगभग 1,800 सामग्री को हटा देता है। हटाई गई सामग्री में से, 871 रिपोर्ट के अनुसार आइटम “अतिवाद से संबंधित” थे। मेटा ने हटाए गए पोस्ट के बारे में ईमेल किए गए सवालों का तुरंत जवाब नहीं दिया।
बीबीसी की एक दिसंबर की रिपोर्ट ने पाया कि रूस के मीडिया नियामक Roskomnadzor ने पिछले साल Google, Facebook, Instagram और Twitter के खिलाफ सैकड़ों पोस्ट को लक्षित करते हुए 60 से अधिक मुकदमे चलाए थे। अधिकांश अदालती कार्यवाही का उद्देश्य जेल में बंद राजनीतिक नेता अलेक्सी नवालनी के समर्थन में प्रदर्शनों में भाग लेने के लिए कॉल के खिलाफ कार्रवाई करना था, जो पुतिन का विरोध करता है। बीबीसी के अनुसार, अवैध सामग्री को हटाने में विफलता के लिए पिछले साल रूस द्वारा लगाए गए उच्च दंड के कारण मेटा को संभावित रूप से गंभीर जुर्माना का सामना करना पड़ता है।