के-सौंदर्य तरंग की सवारी

विश्लेषकों का कहना है कि ग्राहकों की संख्या बढ़ाने और वापस बुलाने के लिए के-ब्यूटी ब्रांड के लिए स्वतंत्र स्टोर की तुलना में मॉल बेहतर विकल्प हैं।

दक्षिण कोरियाई सौंदर्य उत्पाद, जिन्हें लोकप्रिय रूप से के-ब्यूटी उत्पादों के रूप में जाना जाता है, विश्व स्तर पर एक मजबूत उठाव देख रहे हैं। मार्केट डेटा फोरकास्ट रिपोर्ट के अनुसार, दुनिया भर में K-ब्यूटी मार्केट, जिसका मूल्य 10 बिलियन डॉलर से अधिक है, के 2026 तक बढ़कर 20 बिलियन डॉलर से अधिक होने की उम्मीद है। रिपोर्ट बताती है कि एशिया प्रशांत क्षेत्र कुल K- का लगभग 70% बनाता है। सौंदर्य बाजार हिस्सेदारी। भारत में, के-ब्यूटी ई-टेलर्स कोरीकार्ट और लाइम्स अब मजबूत उपभोक्ता जुड़ाव के लिए एक ऑफ़लाइन उपस्थिति बना रहे हैं।

ऑफलाइन प्ले

2018 से भारत में काम कर रही कोरीकार्ट ने अपना पहला स्टैंडअलोन स्टोर में खोला डीएलएफ इस साल मार्च में गैलेरिया मार्केट, गुरुग्राम। यह लॉन्च ब्यूटी और वेलनेस कैटेगरी में कोरियाई उत्पादों को रिटेल करने के लिए कंपनी की ओमनीचैनल रणनीति का हिस्सा है। कोरीकार्ट के सीईओ और संस्थापक सीओ यंगडू ने कहा, ‘हम अगले साल तक जयपुर, मुंबई, चेन्नई और बेंगलुरु में 400 वर्ग फुट के पांच फ्लैगशिप स्टोर शुरू करने की योजना बना रहे हैं। कंपनी 10-40 आयु वर्ग के उपभोक्ताओं को लक्षित कर रही है।

कोरीकार्ट लगभग 100 ब्यूटी और स्किनकेयर ब्रांड प्रदान करता है – जिसमें प्लान 36.5, पेप प्लस, आर्टोइस, एकोजे, इट्स स्किन और मिशा शामिल हैं – और कीमत 100 रुपये से कम से 4,000 रुपये तक है। भारत में कंपनी के सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करने वाले सौंदर्य उत्पाद विटामिन शावर फिल्टर, फेस शीट मास्क, बबल मास्क और बॉडी स्क्रब हैं। कोरीकार्ट की छह महीने के भीतर हेयर और कलर कॉस्मेटिक कैटेगरी में उतरने की योजना है।

कोरीकार्ट के लिए भारत एक प्रमुख बाजार है – इसकी वैश्विक बिक्री का 95% यहीं से आता है। कंपनी का दावा है कि मार्च 2020 से बिक्री में 300% की वृद्धि हुई है, और वर्तमान में महीने-दर-महीने 40-50% से अधिक की वृद्धि दर्ज कर रही है। वर्तमान में भारत में इसकी 90% बिक्री ऑनलाइन से होती है। “महामारी को ध्यान में रखते हुए, मैं कहूंगा कि अगले पांच वर्षों के लिए ऑनलाइन हमारा मुख्य आधार होगा, और हम ऑफ़लाइन व्यवसाय के विस्तार की दिशा में भी काम करेंगे,” यंगडू कहते हैं।

करीब चार साल तक ऑनलाइन-ओनली डायरेक्ट-टू-कंज्यूमर (D2C) और डिस्ट्रीब्यूशन प्लेटफॉर्म के रूप में काम करने के बाद, लाइमसे ने ग्रेटर कैलाश, नई दिल्ली में अपना पहला ब्रिक-एंड-मोर्टार स्टोर लॉन्च किया है। अगले बारह महीनों में, कंपनी का लक्ष्य शीर्ष पांच शहरों के साथ-साथ उत्तर पूर्व क्षेत्र का दोहन करना है। वर्तमान में, यह K-ब्यूटी ब्रांड्स जैसे Klairs, CosRx, और Some By Mi Bye Bye को रिटेल करता है।

“ऑफ़लाइन स्टोर खोलने का प्राथमिक कारण ग्राहकों के साथ अधिक निकटता से बातचीत करना और उनके स्किनकेयर लक्ष्यों को समझना है, जो क्षेत्र-वार भिन्न हो सकते हैं। काम करने के लिए हमारे ऑफ़लाइन दृष्टिकोण के लिए, हमें प्रमुख शहरों को कवर करते हुए सांस्कृतिक केंद्रों में स्टोर खोलने की आवश्यकता होगी, “लाइम्स के संस्थापक, ड्यूगचेन (डेल) हान कहते हैं।

बड़ी तस्वीर

एडलवाइस कैपिटल के प्रमुख विश्लेषक, निहाल महेश झाम कहते हैं, दृश्यता बनाने के लिए एक ऑफ़लाइन उपस्थिति बनाना महत्वपूर्ण है। “यह महत्वपूर्ण है कि ये ब्रांड पहचान बनाने के लिए देश के शीर्ष आठ शहरों में ऑफ़लाइन स्टोर का एक नेटवर्क बनाएं,” वे कहते हैं।

के-ब्यूटी उत्पादों की प्रकृति को देखते हुए, ब्रांड ऑनलाइन और ऑफलाइन चैनलों के मिश्रण का उपयोग करके एक बड़ा प्रभाव पैदा कर सकते हैं। “अधिकांश कोरियाई सौंदर्य उत्पाद अवधारणा के बारे में हैं – उत्पाद, उपयोग और स्तरित अनुप्रयोग बनाने के लिए उपयोग की जाने वाली सामग्री – और इसलिए, इन उत्पादों को सहायक बिक्री की आवश्यकता होती है। ईवाई में पार्टनर अंकुर पाहवा कहते हैं, ‘ओमनीचैनल अप्रोच इन कॉन्सेप्ट उत्पादों में से कई के लिए काम करेगा।’

विश्लेषकों का कहना है कि ग्राहकों की संख्या बढ़ाने और वापस बुलाने के लिए के-ब्यूटी ब्रांड के लिए स्वतंत्र स्टोर की तुलना में मॉल बेहतर विकल्प हैं। इसके अलावा, विशेष रूप से टियर II और III बाजारों में विश्वास बनाने के लिए प्रभावशाली लोगों और मशहूर हस्तियों के साथ गठजोड़ करना इन ब्रांडों के लिए फायदेमंद होगा।

पाहवा का कहना है कि इन ब्रांडों के लिए ऑनलाइन बिक्री का प्रमुख चैनल बना रहेगा। पाहवा कहते हैं, “ऑफ़लाइन मोड वास्तव में बिक्री चैनल बनने के बजाय अधिक उत्पाद खोज, ब्रांड खोज, अनुभव निर्माण और उत्पाद शिक्षा को सक्षम करेगा।”

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