ओमाइक्रोन सर्ज में यात्रा: यदि एयरलाइन आपकी उड़ान रद्द करती है तो आप पर क्या बकाया है

यात्री 28 दिसंबर, 2021 को मियामी, फ़्लोरिडा में मियामी अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे के माध्यम से अपना रास्ता बनाते हैं।

जो रेडल | गेटी इमेजेज

2021 में यात्रा ओमाइक्रोन के लिए हजारों धन्यवाद के लिए एक तनावपूर्ण नोट पर समाप्त हुई। तेजी से फैल रहे कोरोनावायरस संस्करण ने एयरलाइन कर्मचारियों सहित दुनिया भर में संक्रमण दर को बढ़ा दिया है।

अमेरिकी एयरलाइंस ने साल के अंत की छुट्टियों की अवधि में 10,000 से अधिक उड़ानें रद्द कर दी हैं, क्योंकि अलग-अलग पायलट और फ्लाइट अटेंडेंट और खराब मौसम प्रभावित हब जैसे सिएटल और अटलांटा। हजारों और उड़ानें देरी से हुईं।

फ़्लाइट-ट्रैकिंग साइट फ़्लाइटअवेयर के अनुसार, यह कुल शेड्यूल का एक छोटा प्रतिशत है – लगभग 5%, लेकिन इसने उन हजारों यात्रियों की योजनाओं को बाधित कर दिया है, जो एयरलाइन के अधिकारियों ने महामारी शुरू होने के बाद से सबसे व्यस्त समय होने का अनुमान लगाया था। 23 दिसंबर से, 15.6 मिलियन से अधिक लोग हवाई अड्डों पर परिवहन सुरक्षा प्रशासन चौकियों से गुजरे हैं, जो एक साल पहले की संख्या से लगभग दोगुना है।

से भिन्न मंदी पर आत्मा, अमेरिकन तथा दक्षिण पश्चिम गर्मियों और पतझड़ में, हाल के व्यवधानों की बाढ़ कई एयरलाइनों में फैली हुई है, जिनमें शामिल हैं डेल्टा, यूनाइटेड, जेटब्लू, अलास्का तथा स्काईवेस्ट.

यहाँ क्या जानना है:

सनकी उड़ाका यात्रा वेबसाइट।

डीओटी का यह भी कहना है कि यदि यात्रियों की उड़ान में काफी देरी होती है, तो उनका रिफंड बकाया है, हालांकि यह परिभाषित नहीं करता है कि उस श्रेणी में क्या आता है।

“क्या आप धनवापसी के हकदार हैं, यह कई कारकों पर निर्भर करता है – जिसमें देरी की लंबाई, उड़ान की लंबाई और आपकी विशेष परिस्थितियां शामिल हैं,” यह अपनी वेबसाइट पर कहता है। “डीओटी निर्धारित करता है कि क्या आप मामला-दर-मामला आधार पर महत्वपूर्ण देरी के बाद धनवापसी के हकदार हैं।”

लगभग 1,280 उड़ानों में कटौती अपने शेड्यूल से हालांकि 13 जनवरी, कर्मचारियों के बीच ओमाइक्रोन संक्रमणों की संख्या में अपेक्षित वृद्धि से पहले।

जेटब्लू के सीईओ रॉबिन हेस ने गुरुवार को सीएनबीसी को बताया, “सबसे खराब प्रकार का रद्दीकरण, जैसा कि हम सभी जानते हैं, वह रद्दीकरण है जो हवाई अड्डे पर होता है।”

व्यवधानों की अवधि के दौरान एयरलाइन ग्राहक सेवा फोन लाइनों पर समय को रोकें कभी-कभी घंटों हो सकते हैं, हालांकि कुछ वाहक, जैसे कि डेल्टा, आपकी बारी आने पर आपको वापस रिंग करेंगे। एयरलाइंस चैट सेवाएं भी प्रदान करती हैं और अक्सर ट्विटर पर प्रतिक्रिया देती हैं।

स्नाइडर बैकअप होने पर सभी उपलब्ध चैनलों को आज़माने की सलाह देता है।

यात्री रद्द

ओमाइक्रोन का प्रसार जारी रहने के साथ, कुछ यात्री यात्रा को टालने का विकल्प चुन सकते हैं या सकारात्मक परीक्षण कर सकते हैं और विदेश यात्रा करते समय अपने गंतव्य तक पहुंचने में असमर्थ हो सकते हैं। नवंबर के अंत में ओमिक्रॉन संस्करण का पता चलने के बाद से कई देशों ने यात्रा प्रतिबंधों को कड़ा कर दिया है। उदाहरण के लिए, संयुक्त राज्य अमेरिका को अब प्रस्थान के एक दिन के भीतर कोविड के लिए नकारात्मक परीक्षण करने के लिए अमेरिकी नागरिकों सहित सभी इनबाउंड यात्रियों की आवश्यकता है।

विदेश विभाग ने गुरुवार को अमेरिकी नागरिकों को अंतरराष्ट्रीय यात्रा के बारे में चेतावनी दी, क्योंकि दूसरे देश में सकारात्मक परीक्षण का मतलब हो सकता है कि यात्रियों को अपने खर्च पर विदेश में संगरोध करना होगा, जब तक कि वे नकारात्मक परीक्षण न करें।

विदेश विभाग ने कहा, “किसी भी देश में विदेशी सरकारें बिना किसी नोटिस के प्रतिबंधों को लागू कर सकती हैं।”

डेल्टा, यूनाइटेड और अमेरिकन जैसी बड़ी अमेरिकी एयरलाइनों ने अंतरराष्ट्रीय और घरेलू दोनों उड़ानों के लिए मानक अर्थव्यवस्था टिकट और उससे अधिक के लिए भारी परिवर्तन शुल्क को हटा दिया है। किराए में किसी भी अंतर के लिए यात्री अभी भी जिम्मेदार हैं। एयरलाइंस ने बड़े पैमाने पर गैर-वापसी योग्य बुनियादी अर्थव्यवस्था टिकटों के लिए महामारी-युग शुल्क छूट को समाप्त कर दिया है, लेकिन यात्रियों को अपनी विशिष्ट एयरलाइन से जांच करनी चाहिए।

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